Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «СКАНИЯ» в отношении обработки персональных данных, далее — Политика, определяет цели, порядок и условия обработки персональных данных при использовании сайта, рассмотрении обращений, оформлении онлайн-записи на технический осмотр и публикации сведений о руководителе Оператора, а также меры защиты данных и права субъектов персональных данных.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.3. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «СКАНИЯ» (ООО «СКАНИЯ»), далее — Оператор:
- ИНН: 4100010842;
- ОГРН: 1024101021010;
- юридический адрес: г. Петропавловск-Камчатский, проспект Победы, д. 50, стр. 3;
- электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: scania.tex@mail.ru;
- сайт: https://scania41.ru/.
1.4. Политика распространяется на обработку персональных данных:
- посетителей сайта;
- пользователей форм сайта, если такие формы размещены;
- лиц, оформляющих онлайн-запись через систему YCLIENTS;
- лиц, направляющих обращения по электронной почте или по указанному в Политике адресу;
- пользователей, предоставивших согласие на аналитику Яндекс.Метрики, при подключении этого сервиса;
- руководителя Оператора в части сведений, публикуемых на сайте.
1.5. Обработка персональных данных при непосредственном проведении технического осмотра, оформлении обязательных документов, исполнении договоров, ведении бухгалтерского и кадрового учёта осуществляется на соответствующих законных основаниях и регулируется применимым законодательством и отдельными локальными документами Оператора. Установленные настоящей Политикой сроки для обращений и онлайн-записи не заменяют сроки хранения таких документов.
1.6. Политика является общедоступным документом. Доступ к ней обеспечивается на сайте, в том числе со страниц, на которых осуществляется сбор персональных данных.
1.7. Согласия на обработку персональных данных оформляются отдельно от Политики и иных подтверждаемых пользователем документов. Ознакомление с Политикой, посещение сайта, прокрутка страницы или продолжение использования сайта сами по себе не являются согласием.
1.8. Тексты самостоятельных согласий размещены на странице «Согласие на обработку персональных данных и использование cookie-файлов». Предоставление одного согласия не означает предоставления остальных.
2. Основные понятия
Персональные данные — информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые персональные данные.
Обработка персональных данных — действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Предоставление персональных данных — раскрытие данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Распространение персональных данных — раскрытие данных неопределённому кругу лиц.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки, кроме случаев, когда обработка необходима для уточнения данных.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе либо уничтожаются материальные носители таких данных.
Обезличивание персональных данных — действия, после которых без дополнительной информации невозможно определить принадлежность данных конкретному субъекту.
Cookie-файл — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером на устройстве пользователя при посещении сайта. Для работы отдельных функций также может использоваться локальное хранилище браузера.
3. Права и обязанности Оператора
3.1. Оператор вправе:
- получать данные, необходимые для определённых в Политике целей;
- обрабатывать персональные данные при наличии согласия или другого предусмотренного законом основания;
- уточнять сведения, необходимые для рассмотрения обращения и определения субъекта персональных данных;
- поручать обработку персональных данных другим лицам с соблюдением требований законодательства;
- продолжать обработку после отзыва согласия только при наличии самостоятельного законного основания.
3.2. Оператор обязан:
- обрабатывать данные законно, добросовестно и только для определённых целей;
- не допускать обработки избыточных данных;
- обеспечивать точность и актуальность данных;
- соблюдать конфиденциальность и принимать необходимые меры защиты;
- предоставлять субъектам предусмотренную законом информацию об обработке их данных;
- обеспечивать возможность отзыва согласия и реализации иных прав субъектов;
- прекращать обработку, блокировать и уничтожать данные в установленных случаях и в установленные сроки;
- контролировать обработку данных лицами, действующими по его поручению;
- обеспечивать общедоступность настоящей Политики.
4. Права субъектов персональных данных
4.1. Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения о целях, основаниях, способах и сроках обработки своих данных, их источниках и получателях;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неточных, устаревших, незаконно полученных или не требующихся для заявленной цели данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направить требование о прекращении обработки персональных данных;
- устанавливать условия и запреты в отношении данных, разрешённых для распространения, и требовать прекращения их распространения в предусмотренном законом порядке;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или суде;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения Оператором. После отзыва обработка может продолжаться только при наличии другого законного основания.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка осуществляется на основе следующих принципов:
- законность и справедливость;
- ограничение обработки конкретными, заранее определёнными целями;
- недопустимость обработки, несовместимой с целями сбора;
- недопустимость объединения баз данных с несовместимыми целями обработки;
- соответствие состава и объёма данных заявленным целям;
- точность, достаточность и актуальность данных;
- хранение данных не дольше, чем необходимо для целей обработки или выполнения требований законодательства;
- прекращение обработки и уничтожение либо обезличивание данных при достижении целей и отсутствии оснований для дальнейшей обработки.
6. Категории субъектов персональных данных
6.1. В рамках настоящей Политики Оператор обрабатывает данные следующих категорий лиц:
- посетители сайта;
- лица, направляющие обращения и запросы;
- потенциальные клиенты и клиенты, оформляющие запись на технический осмотр;
- представители клиентов и контрагентов, взаимодействующие с Оператором по вопросам обращений и записи;
- субъекты персональных данных и их представители, обращающиеся по вопросам реализации своих прав;
- руководитель Оператора, сведения о котором публикуются на сайте.
7. Цели, состав, основания и сроки обработки персональных данных
7.1. Рассмотрение обращения через форму на сайте
Настоящий пункт применяется к формам, размещённым на сайте. При отсутствии формы сбор персональных данных через неё не осуществляется.
Категории субъектов: пользователи, направляющие обращения через форму, включая потенциальных клиентов, клиентов и их представителей.
Цели обработки:
- получение и рассмотрение обращения;
- подготовка и предоставление ответа;
- связь с пользователем;
- предварительное согласование услуги, даты и времени технического осмотра;
- подготовка к заключению по инициативе пользователя договора оказания услуг по проведению технического осмотра транспортного средства.
Персональные данные:
- фамилия, имя и отчество либо имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если он указан;
- содержание обращения или сообщения;
- выбранная услуга;
- желаемые дата и время технического осмотра, если они указаны.
Собираются только данные из предусмотренных формой и заполненных пользователем полей. В обращение следует включать только сведения, необходимые для его рассмотрения.
Правовое основание: отдельное согласие пользователя на обработку данных, передаваемых через форму. Обработка, необходимая для заключения договора по инициативе пользователя или исполнения договора, может осуществляться на самостоятельном основании, предусмотренном пунктом 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
Способы обработки: автоматизированная и неавтоматизированная обработка, включая смешанную.
Срок обработки на основании согласия: до завершения рассмотрения обращения и согласования услуги, отзыва согласия либо истечения одного года со дня его предоставления — в зависимости от того, какое событие наступит раньше.
После достижения цели обработки данные уничтожаются в срок не более 30 календарных дней, если отсутствует другое законное основание для дальнейшей обработки. Порядок прекращения обработки и уничтожения установлен разделом 14 Политики.
7.2. Оформление и сопровождение онлайн-записи через YCLIENTS
Категории субъектов: лица, оформляющие онлайн-запись на технический осмотр, включая клиентов и их представителей.
Цели обработки:
- оформление и учёт записи на технический осмотр;
- рассмотрение вопросов, связанных с записью;
- подтверждение, изменение или отмена записи;
- направление напоминаний и организационных уведомлений о конкретной записи;
- подготовка к заключению по инициативе пользователя договора оказания услуг по проведению технического осмотра транспортного средства.
Персональные данные:
- фамилия, имя и отчество либо имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если он указан;
- выбранная услуга и категория транспортного средства;
- дата и время технического осмотра;
- комментарий к записи, если соответствующее поле предусмотрено формой и заполнено пользователем.
Правовое основание: отдельное согласие на обработку данных при онлайн-записи, включая поручение обработки ООО «УАЙКЛАЕНТС». При наличии условий, предусмотренных законом, необходимая для заключения или исполнения договора обработка осуществляется на самостоятельном законном основании.
Способы обработки: автоматизированная и неавтоматизированная обработка, включая смешанную.
Обработка по поручению: для обеспечения записи Оператор использует систему YCLIENTS и поручает обработку данных ООО «УАЙКЛАЕНТС», ИНН 7708274185, юридический адрес: 117105, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 9, стр. 1.
Поручение оформляется договором и ограничивается необходимыми для записи целями, данными и действиями. При выполнении поручения ООО «УАЙКЛАЕНТС» обязано соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность данных и действовать в пределах поручения.
В случаях, когда ООО «УАЙКЛАЕНТС» обрабатывает данные для собственных целей как самостоятельный оператор, применяются его собственные документы и отдельные законные основания. Согласие, предоставляемое ООО «СКАНИЯ», не заменяет согласий, получаемых сервисом для собственных целей.
Срок обработки на основании согласия: до завершения сопровождения записи, её отмены, отзыва согласия либо истечения одного года со дня его предоставления — в зависимости от того, какое событие наступит раньше.
После достижения цели Оператор обеспечивает уничтожение данных, полученных для онлайн-записи, в срок не более 30 календарных дней, если отсутствует другое законное основание для дальнейшей обработки.
Организационные уведомления касаются конкретной записи и не должны содержать рекламных предложений.
7.3. Анализ посещаемости сайта с помощью Яндекс.Метрики
Настоящий пункт применяется при подключении Яндекс.Метрики. Сбор аналитических данных допускается только после получения отдельного согласия пользователя.
Категории субъектов: посетители сайта, предоставившие согласие на аналитику.
Цели обработки:
- получение статистики посещаемости;
- анализ востребованности страниц и удобства использования сайта;
- выявление технических ошибок;
- улучшение структуры, содержания и работы сайта.
Персональные данные и техническая информация:
- IP-адрес;
- cookie-идентификаторы и идентификаторы браузера;
- адрес посещённой страницы и страницы, с которой выполнен переход;
- дата, время и продолжительность посещения;
- сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
- разрешение экрана;
- действия на страницах сайта, включая просмотры, переходы по ссылкам и нажатия на элементы;
- приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу.
Для учёта посещений используются cookie-файлы и идентификаторы, сохраняемые в локальном хранилище браузера.
Правовое основание: отдельное согласие пользователя на обработку данных с использованием аналитических cookie-файлов.
Получатель данных: ООО «ЯНДЕКС», адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, предоставляющее сервис Яндекс.Метрика.
Способ обработки: автоматизированная обработка.
Срок обработки на основании согласия: до отзыва согласия, достижения указанных целей либо истечения двух лет со дня предоставления согласия — в зависимости от того, какое событие наступит раньше.
После прекращения основания обработки Оператор обеспечивает прекращение обработки и уничтожение относящихся к пользователю персональных данных в порядке раздела 14 Политики.
Содержание обращений и комментариев, фамилии, имена, номера телефонов и адреса электронной почты не передаются Оператором в Яндекс.Метрику в рамках описанных целей аналитики.
Использование данных для персонализированной рекламы настоящей Политикой и согласием на аналитику не предусматривается.
Дополнительная информация доступна в Условиях использования Яндекс.Метрики, Политике конфиденциальности Яндекса и документации о cookie-файлах и локальном хранилище.
7.4. Обеспечение работы и безопасности сайта
Категории субъектов: посетители сайта.
Цели обработки: обеспечение работы сайта, обнаружение и предотвращение неправомерного доступа, защита от атак и автоматических запросов, диагностика ошибок и сохранение выбора пользователя относительно аналитики.
Персональные данные и техническая информация:
- IP-адрес;
- дата и время запроса;
- адрес запрошенной страницы;
- сведения о браузере и операционной системе;
- технические записи о запросах, ошибках и событиях безопасности;
- технически необходимые cookie-файлы и сведения о выборе пользователя относительно аналитики.
Правовые основания: выполнение обязанностей по защите персональных данных и обеспечение законных интересов Оператора в поддержании работоспособности и безопасности сайта при соблюдении прав и свобод пользователей.
Способ обработки: преимущественно автоматизированный; при расследовании технических ошибок и инцидентов — смешанный.
Сроки хранения: технические журналы — не более 12 месяцев с момента соответствующего события. Данные, необходимые для расследования установленного инцидента или исполнения требований закона, могут храниться дольше при наличии соответствующего законного основания.
Сведения о выборе пользователя относительно аналитики сохраняются не более двух лет либо до их замены новым выбором. Остальные технически необходимые cookie-файлы используются только в течение срока, необходимого для соответствующей функции сайта.
По окончании срока данные удаляются или уничтожаются в порядке раздела 14 Политики.
7.5. Рассмотрение обращений по электронной почте и письменных запросов
Категории субъектов: отправители обращений, клиенты, представители клиентов и контрагентов, субъекты персональных данных и их представители.
Цели обработки: рассмотрение обращения, подготовка ответа, согласование вопросов технического осмотра, исполнение договорных обязательств и обеспечение реализации прав субъектов персональных данных.
Персональные данные:
- фамилия, имя и отчество либо имя отправителя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона и почтовый адрес, если они указаны и необходимы для ответа;
- содержание обращения и относящаяся к нему переписка;
- сведения из приложенных документов в объёме, необходимом для рассмотрения обращения;
- сведения о полномочиях представителя, если обращение направлено представителем;
- дата получения обращения и сведения о его рассмотрении.
Правовые основания: необходимость заключения или исполнения договора; выполнение установленных законом обязанностей Оператора; законный интерес в рассмотрении адресованного ему обращения при соблюдении прав и свобод отправителя. Если для конкретной обработки необходимо согласие, Оператор получает его отдельно.
Направление письма само по себе не означает согласия на рекламные рассылки или использование данных для целей, не связанных с обращением.
Способы обработки: автоматизированная и неавтоматизированная обработка, включая смешанную.
Срок хранения обычных обращений: до завершения их рассмотрения и предоставления ответа, но не более одного года со дня получения обращения. Более длительное хранение допускается только при наличии самостоятельного законного основания, в частности для исполнения договора или предусмотренных законом обязанностей.
Документы, относящиеся к исполнению обязательных требований законодательства, хранятся в течение применимых к ним сроков. После прекращения оснований обработки данные уничтожаются в порядке раздела 14 Политики.
7.6. Публикация сведений о руководителе Оператора
Категория субъектов: руководитель Оператора.
Цель обработки: информирование посетителей сайта о лице, осуществляющем руководство организацией.
Персональные данные: фамилия, имя, отчество и должность.
Правовое основание: отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, если публикация соответствующих сведений не осуществляется на основании прямого требования федерального закона.
Способы обработки: смешанная обработка, включая размещение сведений на сайте и предоставление доступа посетителям.
Срок публикации: в течение исполнения соответствующих полномочий, но не дольше срока и условий предоставленного согласия либо действия предусмотренной законом обязанности.
При прекращении полномочий сведения на сайте актуализируются. При поступлении требования о прекращении распространения Оператор прекращает распространение в порядке статьи 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ. Хранение исходных кадровых и корпоративных документов регулируется отдельно.
7.7. Общие правила хранения
Данные хранятся в электронном виде в используемых Оператором информационных системах, а при использовании бумажных документов — на бумажных носителях с ограничением доступа.
Хранение и обработка по каждой цели ограничиваются необходимым объёмом данных. Наличие законного основания для хранения отдельных документов не означает права продолжать использование всей информации об обращении или записи для других целей.
При прекращении согласия или истечении его срока обработка на этом основании прекращается. Данные, необходимые для исполнения договора, оформления обязательных документов технического осмотра или выполнения иных требований закона, могут обрабатываться на самостоятельном законном основании в необходимом объёме и в установленные сроки.
8. Обработка данных представителей и несовершеннолетних
8.1. Пользователь передаёт собственные персональные данные либо действует как представитель другого лица при наличии соответствующих полномочий.
8.2. При получении согласия от представителя Оператор проверяет его полномочия на предоставление согласия от имени субъекта персональных данных.
8.3. При обработке данных несовершеннолетних учитываются требования законодательства к дееспособности и полномочиям законных представителей. Если необходимо согласие законного представителя, оно получается до начала соответствующей обработки.
8.4. Передача данных другого лица без законного основания не допускается. При выявлении отсутствия такого основания Оператор ограничивает обработку и принимает предусмотренные законом меры.
9. Специальные категории и биометрические персональные данные
9.1. Для рассмотрения обычных обращений и оформления онлайн-записи на технический осмотр Оператор не запрашивает специальные категории или биометрические персональные данные.
9.2. Пользователям следует указывать в формах, комментариях и переписке только сведения, необходимые для обращения или записи, и не направлять избыточные документы.
9.3. Если Оператор получает сведения, не необходимые для указанных целей, он не использует их для иных целей и принимает меры по прекращению неправомерной обработки и уничтожению данных при отсутствии законного основания для их хранения.
10. Использование cookie-файлов
10.1. При использовании cookie-файлов Оператор разделяет технически необходимые функции сайта и аналитику.
10.2. Технически необходимые cookie-файлы применяются для работы и безопасности сайта, а также сохранения выбора пользователя относительно аналитики. Они не используются Оператором для рекламных целей.
10.3. При подключении Яндекс.Метрики счётчик загружается и аналитические данные передаются только после самостоятельного нажатия пользователем кнопки «Разрешить аналитику».
10.4. Пользователь вправе выбрать вариант «Только необходимые». Отказ от аналитики не ограничивает доступ к сайту, форме обращения или онлайн-записи.
10.5. Ранее предоставленное согласие можно отозвать через элемент «Настройки cookie» в нижней части сайта, отключив аналитику и сохранив выбор.
10.6. После сохранения отказа дальнейшая отправка данных в Яндекс.Метрику прекращается. При последующих посещениях счётчик не загружается до получения нового согласия.
10.7. Cookie-файлы и данные локального хранилища можно удалить через настройки браузера. Удаление данных браузера не означает автоматического удаления сведений, ранее полученных Оператором или сервисом; обращения об их обработке направляются в порядке раздела 15 Политики.
10.8. Сроки действия отдельных cookie-файлов определяются их назначением и настройками сервиса. Срок действия cookie-файла не продлевает срок согласия пользователя.
10.9. По окончании срока согласия аналитика возобновляется только после получения нового согласия.
10.10. Посещение сайта, прокрутка страницы, закрытие уведомления, бездействие и продолжение использования сайта не считаются согласием на аналитику.
11. Порядок обработки и предоставления персональных данных
11.1. В пределах целей, указанных в разделе 7, Оператор осуществляет сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Распространение допускается только в случаях, отдельно предусмотренных Политикой и законодательством.
11.2. Доступ работников к данным ограничивается их должностными обязанностями и объёмом, необходимым для выполнения конкретных задач.
11.3. Персональные данные могут предоставляться:
- ООО «УАЙКЛАЕНТС» — для организации и сопровождения онлайн-записи;
- ООО «ЯНДЕКС» — для аналитики после получения отдельного согласия;
- провайдерам размещения сайта, электронной почты и лицам, обеспечивающим техническое обслуживание, — в необходимом объёме и при наличии законного основания;
- уполномоченным государственным органам — в случаях и объёме, предусмотренных законодательством.
11.4. Поручение обработки оформляется договором, определяющим цели, перечень данных, действия с ними и обязанности по обеспечению конфиденциальности и безопасности. Когда это требуется законом, Оператор получает согласие субъекта на такое поручение.
11.5. Лица, действующие по поручению, обязаны использовать данные только в пределах поручения и не вправе использовать их для собственных целей в рамках такого поручения.
11.6. Ответственность перед субъектом за обработку данных по поручению несёт Оператор в соответствии с законодательством.
11.7. Данные посетителей, заявителей и клиентов не размещаются в открытом доступе на основании согласий на обращение, запись или аналитику. Для распространения необходимо самостоятельное законное основание.
11.8. Оператор не принимает в отношении пользователей решений, порождающих юридические последствия или иным образом затрагивающих их права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
11.9. При переходе на внешний сайт обработка данных его владельцем регулируется его собственными документами. Это не освобождает ООО «СКАНИЯ» от обязанностей в отношении данных, которые оно получает или обрабатывает с использованием такого сервиса.
12. Локализация и трансграничная передача
12.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает соблюдение требований части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ и использование баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
12.2. При сборе данных не допускаются их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных за пределами Российской Федерации, кроме прямо предусмотренных законом исключений.
12.3. Трансграничная передача в рамках описанных настоящей Политикой процессов не предусматривается.
12.4. При возникновении необходимости трансграничной передачи Оператор до её начала определяет законное основание, получателей и условия передачи, выполняет требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая уведомление Роскомнадзора и соблюдение применимых ограничений, и актуализирует информацию для субъектов персональных данных.
13. Меры защиты персональных данных
13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры с учётом характера данных, условий их обработки и актуальных угроз безопасности.
13.2. Меры защиты включают:
- назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
- принятие локальных документов и установление правил доступа;
- ознакомление работников с требованиями к обработке и защите данных;
- ограничение доступа объёмом, необходимым для выполнения обязанностей;
- использование средств аутентификации, разграничения доступа и защиты информационных систем;
- защиту каналов передачи данных, включая HTTPS при взаимодействии с сайтом;
- выявление неправомерного доступа, технических ошибок и иных инцидентов;
- резервное копирование и восстановление данных с соблюдением ограничений на их обработку и хранение;
- внутренний контроль соблюдения законодательства и контроль лиц, действующих по поручению;
- организацию своевременного прекращения обработки и уничтожения данных.
13.3. Объём реализуемых мер определяется в соответствии с требованиями законодательства и используемыми информационными системами.
13.4. При выявлении инцидента, в отношении которого закон требует уведомления Роскомнадзора, Оператор направляет первоначальную информацию в течение 24 часов, а результаты внутреннего расследования — в течение 72 часов с момента выявления такого инцидента.
14. Уточнение, блокирование, прекращение обработки и уничтожение данных
14.1. При выявлении неточных данных Оператор блокирует их на период проверки, если это не нарушает права и законные интересы субъекта или третьих лиц. При подтверждении неточности данные уточняются в течение 7 рабочих дней со дня предоставления необходимых сведений, после чего блокирование снимается.
14.2. При выявлении неправомерной обработки данные блокируются на период проверки. Неправомерная обработка прекращается в срок не более 3 рабочих дней с даты её выявления.
14.3. Если обеспечить правомерность обработки невозможно, данные уничтожаются в срок не более 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки. О принятых мерах Оператор уведомляет соответствующих лиц в предусмотренных законом случаях.
14.4. При достижении цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок не более 30 календарных дней, если отсутствует другое законное основание для продолжения обработки и хранения.
14.5. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку на его основании и обеспечивает уничтожение данных в срок не более 30 календарных дней со дня получения отзыва, если отсутствует другое законное основание для продолжения обработки и хранения.
14.6. По истечении срока действия согласия обработка на его основании прекращается. Если другое законное основание отсутствует, Оператор обеспечивает уничтожение данных не позднее 30 календарных дней после прекращения такого основания.
14.7. Требование о прекращении обработки персональных данных исполняется в срок не более 10 рабочих дней со дня получения, за исключением предусмотренных законом случаев. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней при направлении субъекту мотивированного уведомления с указанием причин продления.
14.8. При невозможности уничтожить данные в сроки, предусмотренные статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ, Оператор блокирует их и обеспечивает уничтожение в срок не более 6 месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом. Блокированные данные не используются для прежних целей.
14.9. Электронные данные уничтожаются способом, исключающим восстановление их содержания в соответствующей информационной системе. Бумажные носители уничтожаются способом, исключающим прочтение и восстановление содержащихся в них персональных данных.
14.10. Прекращение обработки и уничтожение распространяются также на данные у лиц, действующих по поручению Оператора. Порядок работы с резервными копиями должен исключать возобновление обработки данных после прекращения законного основания.
14.11. Уничтожение персональных данных подтверждается в соответствии с требованиями законодательства и Роскомнадзора.
14.12. При получении требования о прекращении распространения данных Оператор прекращает распространение и обеспечивает удаление соответствующей публикации в порядке и сроки, предусмотренные статьёй 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ. Действие согласия на распространение прекращается с момента получения предусмотренного законом требования.
15. Порядок направления обращений
15.1. Для получения информации, уточнения данных, отзыва согласия, прекращения обработки или реализации иных прав можно направить обращение:
- по электронной почте scania.tex@mail.ru;
- по юридическому адресу: г. Петропавловск-Камчатский, проспект Победы, д. 50, стр. 3.
15.2. Рекомендуемая тема письма — «Обращение по вопросам обработки персональных данных» или «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Для онлайн-записи или аналитики рекомендуется уточнить соответствующий вид обработки.
15.3. В обращении следует указать имя заявителя, контакт для ответа, содержание требования и сведения, позволяющие определить относящиеся к нему данные, например контакт, использованный при записи, дату записи или обращения.
15.4. Если обращение направляет представитель, предоставляются сведения, необходимые для подтверждения его полномочий.
15.5. Оператор вправе запросить дополнительные сведения только в объёме, необходимом для определения субъекта, проверки полномочий или исполнения требования. Для запросов, к форме и содержанию которых закон устанавливает специальные требования, применяются соответствующие требования законодательства.
15.6. Информация об обработке персональных данных предоставляется в срок не более 10 рабочих дней с даты получения надлежащего запроса. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления. Для отдельных требований применяются специальные сроки, установленные законодательством и разделом 14 Политики.
15.7. Для прекращения дальнейшего сбора аналитических данных пользователь также может воспользоваться элементом «Настройки cookie» на сайте.
16. Заключительные положения
16.1. Политика вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до утверждения новой редакции, если в ней не указан другой срок.
16.2. Оператор актуализирует Политику при изменении целей, состава данных, используемых сервисов, порядка обработки или требований законодательства.
16.3. Изменение Политики не является согласием пользователя на новые цели обработки и не заменяет получение отдельного согласия, когда оно требуется законом.
16.4. Подключение новых форм или сервисов, предполагающих изменение обработки персональных данных, сопровождается актуализацией Политики, соответствующих согласий и механизмов их получения.
16.5. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу: https://scania41.ru/privacy-policy/.
16.6. Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Оператор: ООО «СКАНИЯ»
ИНН: 4100010842
ОГРН: 1024101021010
Юридический адрес: г. Петропавловск-Камчатский, проспект Победы, д. 50, стр. 3
Электронная почта: scania.tex@mail.ru
Сайт: https://scania41.ru/
